POLÍTICA DA LOJA
TROCAS DIREITO CONSUMIDOR
- Trocas por Arrependimento : Até 7 ( sete ) dias, contados a partir do recebimento do produto,
devendo obrigatoriamente o produto não apresentar sinais de uso e/ou lavagem, e estar em
perfeitas condições, com a etiqueta interna afixada
- Troca por defeito : O cliente tem até 30 (trinta) dias após a data de recebimento para solicitar a troca
da mercadoria .
Caso o defeito seja evidente a mercadoria não apresente sinais de uso.
Teremos
um prazo de 15 (quinze) dias após o recebimento para análise do produto e confirmando o defeito de
fabricação o produto será trocado por outro igual.
O produto deve estar devidamente embalado para
postagem. A troca é grátis, você
receberá um voucher e basta se dirigir a qualquer agência dos
correios para postagem
gratuita.
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PRIVACIDADE E SEGURANÇA
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MÉTODOS DE PAGAMENTO
Para efetuar o pagamento de seu pedido trabalhamos com o PagSeguro. Esta é uma ferramenta versátil e segura para realizar seus pagamentos.
